UsługiO nasProcesRealizacjeBlogKontakt501 766 814
Wróć na stronę główną

Polityka prywatności (RODO)

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Jacek Kruk — Usługi Szklarskie (dalej: „Administrator”) zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu kontaktu z Administratorem przetwarzamy:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości / opis zapytania,
  • wybraną usługę,
  • dane techniczne związane z korzystaniem z witryny (np. adres IP, pliki cookie — zgodnie z Polityką cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Obsługa zapytania i wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez zaznaczenie checkboxa w formularzu kontaktowym),
  • Kontakt telefoniczny lub mailowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie),
  • Realizacja umowy i rozliczenia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obowiązki wynikające z przepisów prawa (lit. c),
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • Analityka witryny — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na pliki cookie analityczne).

4. Formularz „Bezpłatna wycena”

Wysłanie formularza kontaktowego wymaga zaznaczenia checkboxa z akceptacją niniejszej Polityki prywatności (RODO). Zgoda jest dobrowolna, lecz niezbędna do przesłania zapytania drogą elektroniczną. Użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z Administratorem telefonicznie, bez konieczności korzystania z formularza.

5. Okres przechowywania danych

  • dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że dalsze przetwarzanie wynika z zawartej umowy lub obowiązku prawnego,
  • dane związane z realizacją umowy — przez okres trwania umowy oraz czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej cofnięcia.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności: hosting, poczta elektroniczna, narzędzia analityczne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Państwu m.in. prawa do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: [email protected].

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie drogą elektroniczną. Brak podania danych uniemożliwi obsługę formularza, lecz nadal możliwy jest kontakt telefoniczny.

9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.